Comercial
Metalcamp ltda
Garantimos a nossa linha de produtos para hidromassagem por 12 meses a partir da data de
faturamento do mesmo ao consumidor contra qualquer defeito comprovado de
funcionamento em qualquer de seus componentes, desde que preservadas as condições
normais de transporte, manipulação, estocagem, instalação, uso e serviços,
de acordo com as recomendações que acompanham o produto. É condição sem a
qual não terá o consumidor direito a esta garantia, a apresentação pelo
mesmo, da respectiva nota fiscal de instalação para comprovar que a mesma
tenha sido feita por pessoa apta, responsável e estabelecida para poder
responder pelo seu serviço.
Haverá
Perda de Garantia Total ou Parcial nos seguintes casos:
1-Total quando for constatado defeito de
instalação (assentamento, ligações inadequadas hidráulicas ou elétricas)
efetuado por profissional não habilitado.
2-Total quando for constatado negligência,
imprudência, imperícia ou trato inadequado ao produto.
3-Total após vinte e quatro meses da
data de aquisição, mesmo sem ter instalado o produto, em cujo período não
tenha sido comprovado defeito.
4-Total quando não comunicado no prazo máximo
de 48 horas qualquer problema quanto à integridade física do produto que tenha
sido afetada durante o transporte se “e apenas se” o mesmo (transporte)
tenha corrido por responsabilidade da empresa explicitamente
descrita no pedido de compra, sob pena de se determinar danificado no
local da instalação do produto.
5-Parcial quando não comunicado a falta
de algum componente ou acessório que deveria acompanhar o produto até 48 horas
após o recebimento do mesmo, sob pena de se determinar extraviado no local da
instalação do produto.
6-Total do Kit de acessórios, quando
constatado que os mesmos foram expostos a produtos ou tratamentos anormais às
condições da banheira.
1-Saiba escolher
pessoa apta, estabelecida e responsável para instalação de sua banheira, pois
quase a totalidade de problemas que ocorrem com este tipo de produto, origina-se
durante um mau processo de instalação do mesmo. Você entregaria seu carro
novo a uma “oficina” qualquer?!
Caso você possua esta pessoa apta, estabelecida e responsável,
recomende que ela siga a orientação especificada em nosso Manual de Instalação
e em tendo qualquer dúvida a respeito, consulte-nos.
Cuidado com curiosos que se dizem instaladores de banheiras.
2-Para manutenção normal, usar panos
macios com álcool ou produtos de limpeza neutros. Nunca use produtos abrasivos
ou químicos, eles podem riscar e danificar o brilho de sua banheira causando
danos irreversíveis a ela. No piso antiderrapante, usar escova de nylon com sabão
neutro. Periodicamente aplicar cera automotiva, tomando um especial cuidado para
não atingir o Kit de acabamentos e os acessórios.
3-Confira o Produto no ato do recebimento
e comunique quaisquer irregularidades (quebra ou falta de equipamento) no máximo
em 48 horas pelo nosso telefone 0xx19-3287.7411, sob pena de perda de garantia
caso não o faça.
4-Ao estocar o produto, não o deixe fora
da caixa ou descoberto, evite estocá-lo em lugar de muito movimento, não
permita que coloquem pesos, sentem ou coloquem outros produtos ou embalagens
sobre a embalagem de seu produto.
5-Manter as partes elétricas de seu
produto embaladas e em lugares secos.
6-Ao manipular o produto, especial atenção
em não o fazer pelo encanamento, pois a força exercida pode afetar a soldagem
de canos, conexões ou dispositivos assim originando vazamentos.
7-Cuidado com grampos e pregos que possam
fazer parte da embalagem do produto.
8-Antes de instalar a banheira ou vencer
o prazo de garantia da mesma é importante testá-la, para sua própria
garantia.
9-Evitar instalar ou deixar sua banheira
em local onde a luz solar incida diretamente sobre ela, pois apesar do gelcoat
utilizado possuir aditivo para proteção contra raios ultravioletas (UV), estes
raios degradam os pigmentos da superfície, alterando sua tonalidade original.
10-Tomar cuidado especial para que a
massa de assentamento da banheira não inclua cal na sua composição.
11-Tomar cuidado especial para não
recobrir os encanamentos ou acessórios da banheira durante a instalação com
massa de construção ou qualquer outro material.
12-Tomar muito cuidado especialmente no
sentido de proteger a banheira e seus acessórios, cromados, dourados, etc...,
contra pó, massa, cal, cimento, gesso, tintas, ácidos, urina e fezes humanas
ou de animais, e outros agentes abrasivos ou químicos comuns em construções.
13-Não deixar a banheira cheia d’água
por mais de 2 dias e também não deixá-la com água e produtos de limpeza tais
como sabão em pó, amoníaco,cândida, desinfetante e etc....
Características Técnicas da Hidromassagem
Motor padrão ligado
em 220v. caso queira 110v solicitar no momento da compra.
Ligar os fios (2) na rede ou tomada.
Motobomba opcionalmente acionado a ar
100% sem perigo de choque na região do "Liga / Desliga"
(opcional) – especial para locais úmidos.
Aterrar usando um fio, no terminal (já existente) em um terra
real. Todo produto elétrico como este deve ser aterrado para segurança,
dentro das normas da ABNT.
Motor Termicamente protegido
- caso desligue sozinho, aguardar cerca de 30
minutos para religá-lo. Caso continue desligando, verificar
voltagem, ou possíveis sujeiras que possam estar obstruindo
o interior da bomba e impedindo seu funcionamento normal. É
o único no mercado com esta característica para este fim.
Aquecedor para Manutenção da Água previamente aquecida
– caso seja utilizado como única fonte de aquecimento para a água no
interior de sua hidromassagem, o cálculo do tempo necessário para aquecimento
da água com temperatura de banho, dever-se-há levar em consideração o volume
de água, a localização geográfica a ser instalada e a época do ano a ser
utilizada.
Voltagem – 110 ou 220 volts e 60 Hz
Potência – 1/2 cv
Rotações por minuto – 3.460
Amperagem com carga em 220 volts – 4 Amperes
Amperagem com carga em 110 volts – 8 Amperes
Isolação tipo B
OBS:
Evite deixar o peso do motor forçando o encanamento no
local de sua instalação para com isso evitar vazamentos na bomba e na
tubulação.
Confie a instalação de seu produto a uma pessoa idônea e credenciada
para tal, além de exigir sua Nota
Fiscal referente ao serviço,
pois esta será sua garantia da responsabilidade do instalador !!!!!
Verificar a embalagem e certificar-se de que os mesmos não tenham
sido danificados durante o transporte.
Manter a motobomba, aquecedor e acessórios antes de utilizá-los
estocados em um lugar resguardado das intempéries tais como, chuva, sol,
umidade, maresia, etc...
Evite quedas ou batidas, entre a motobomba, aquecedor e acessórios
e os locais de armazenamento e utilização dos mesmos, pois poderá haver
quebras e ou conseqüentes danos no funcionamento dos mesmos.
A instalação elétrica de sua motobomba, aquecedor, sistema de
cromoterapia e cascata deverão ser feitas por "eletricista
especializado".
É OBRIGATÓRIO
o aterramento dos mesmos em um TERRA
REAL. Usar haste metálica de pelo menos 1m, enterrada no solo e ligá-la
ao terminal de aterramento do motor, aquecedor, etc... com fio de cobre de
bitola mínima de 6mm2. NÃO NOS
RESPONSABILIZAMOS POR QUALQUER ACIDENTE QUE POSSA OCORRER EM DECORRÊNCIA DESTE
DESCUIDO !!!!!!
Antes de ligar a motobomba verifique se ela não esta travada
fazendo o eixo do motor virar com auxílio de uma chave de fenda na parte
central traseira do motor.
Escolher a bitola do fio para instalação (na rede) no mínimo
igual a do fio (que já se encontra no motor ou aquecedor) na interligação do
próprio motobomba ou aquecedor com a rede do local da instalação.
As motobombas e aquecedores em nossas
banheiras instaladas tem a garantia de 24 meses contra qualquer defeito de
fabricação comprovado, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de
venda ao consumidor.
A garantia compreende a troca de peças ou reparos que forem
constatados pelo fabricante ou seu representante credenciado (RC).
O produto perde a garantia quando:
Houver vazamento no selo mecânico ocasionado por agentes
corrosivos tais como areia, cloro e etc...
A tampa da motobomba ou seus engates racharem por estarem sendo
excessivamente forçados pelo encanamento.
O motor tiver seu relê térmico acionado devido à insuficiência
de energia elétrica, ou por dimensionamento dos fios abaixo do diâmetro
recomendado e ainda quando for acionado repetitivamente por causa de oscilação
na voltagem da rede elétrica, fora do normalizada “variação acima de 10%"
Houver alterações nas características técnicas da motobomba, ou
instalação irregular fora do especificado pela fábrica.
For aberto por um assistente técnico não autorizado pela empresa.
A fábrica não se responsabiliza pelo desempenho da motobomba
quando do mau dimensionamento da instalação hidráulica.
O selo mecânico não tem garantia.
A motobomba danificada por má utilização, perde a garantia.
O cliente adquire o
produto concordando com os termos de garantia descritos acima.
Do
Pagamento
O pagamento se dará por depósito bancário (da entrada ou pagamento total a vista), parcelamento por cheques pré-datados ou boletos bancários emitidos junto da respectiva nota fiscal de venda na mesma data do pedido e vencíveis no mesmo dia dos meses subseqüentes quantas forem as prestações acordadas e enviados a cartório 5 dias após o vencimento e não liquidação dos mesmos. No caso de venda parcelada em cheques e comprovada inadimplência do comprador por devolução de um cheque por duas vezes sem fundos ou uma vez sustado seja a que título for, fica expressamente autorizado o depósito imediato dos cheques restantes (independente da data especificada para tal neste pedido) em poder da empresa e ainda se necessário for a emissão de um boleto no valor total do saldo da dívida do comprador objeto deste pedido com vencimento a vista para cobrança bancária e subseqüente envio do mesmo para o respectivo cartório de protestos e posterior ação de cobrança judicial cabível.
No caso de venda parcelada por boletos bancários deverá o comprador se não recebê-los (os boletos) após 15 dias da data do pedido independente do prazo de entrega da banheira, entrar em contato com a pessoa que o atendeu e solicitar o(s) número(s) e banco do(s) mesmo(s) para retirada de uma segunda via no próprio banco. Neste caso se comprovada a inadimplência do comprador por protesto de uma das parcelas da venda, independente da alegação de ter recebido ou não o respectivo boleto, fica expressamente autorizada a soma do saldo restante da dívida (dos boletos a vencer) objeto deste pedido em um só boleto com vencimento a vista (independente das datas de vencimento especificadas neste pedido) e imediato envio do mesmo também para o respectivo cartório de protestos e posterior ação de cobrança judicial cabível.
A Garantia do Produto ora adquirido, não se estenderá ao cliente de qualquer forma inadimplente.
DECLARO TER LIDO
e expresso minha concordância total com as condições de venda constantes
neste pedido em sua FRENTE e VERSO principalmente no que diz respeito às
CARACTERISTICAS do PRODUTO, GARANTIA, FRETE e PAGAMENTO
do mesmo.
_________________________________
Local, data e assinatura do cliente

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