Comercial Metalcamp ltda

Garantimos a nossa linha de produtos para hidromassagem por 12 meses a partir da data de faturamento do mesmo ao consumidor contra qualquer defeito comprovado de funcionamento em qualquer de seus componentes, desde que preservadas as condições normais de transporte, manipulação, estocagem, instalação, uso e serviços, de acordo com as recomendações que acompanham o produto. É condição sem a qual não terá o consumidor direito a esta garantia, a apresentação pelo mesmo, da respectiva nota fiscal de instalação para comprovar que a mesma tenha sido feita por pessoa apta, responsável e estabelecida para poder responder pelo seu serviço.

Haverá Perda de Garantia Total ou Parcial nos seguintes casos:

1-Total quando for constatado defeito de instalação (assentamento, ligações inadequadas hidráulicas ou elétricas) efetuado por profissional não habilitado.

2-Total quando for constatado negligência, imprudência, imperícia ou trato inadequado ao produto.

3-Total após vinte e quatro meses da data de aquisição, mesmo sem ter instalado o produto, em cujo período não tenha sido comprovado defeito.

4-Total quando não comunicado no prazo máximo de 48 horas qualquer problema quanto à integridade física do produto que tenha sido afetada durante o transporte se “e apenas se” o mesmo (transporte) tenha corrido por responsabilidade da empresa explicitamente  descrita no pedido de compra, sob pena de se determinar danificado no local da instalação do produto.

5-Parcial quando não comunicado a falta de algum componente ou acessório que deveria acompanhar o produto até 48 horas após o recebimento do mesmo, sob pena de se determinar extraviado no local da instalação do produto.

6-Total do Kit de acessórios, quando constatado que os mesmos foram expostos a produtos ou tratamentos anormais às condições da banheira.

Cuidados Importantes - Agora depende de você o complemento do sucesso ou a dor de cabeça que pode se tornar esta banheira.

1-Saiba escolher pessoa apta, estabelecida e responsável para instalação de sua banheira, pois quase a totalidade de problemas que ocorrem com este tipo de produto, origina-se durante um mau processo de instalação do mesmo. Você entregaria seu carro novo a uma “oficina” qualquer?!

   Caso você possua esta pessoa apta, estabelecida e responsável, recomende que ela siga a orientação especificada em nosso Manual de Instalação e em tendo qualquer dúvida a respeito, consulte-nos.

   Cuidado com curiosos que se dizem instaladores de banheiras.

2-Para manutenção normal, usar panos macios com álcool ou produtos de limpeza neutros. Nunca use produtos abrasivos ou químicos, eles podem riscar e danificar o brilho de sua banheira causando danos irreversíveis a ela. No piso antiderrapante, usar escova de nylon com sabão neutro. Periodicamente aplicar cera automotiva, tomando um especial cuidado para não atingir o Kit de acabamentos e os acessórios.

3-Confira o Produto no ato do recebimento e comunique quaisquer irregularidades (quebra ou falta de equipamento) no máximo em 48 horas pelo nosso telefone 0xx19-3287.7411, sob pena de perda de garantia caso não o faça.

4-Ao estocar o produto, não o deixe fora da caixa ou descoberto, evite estocá-lo em lugar de muito movimento, não permita que coloquem pesos, sentem ou coloquem outros produtos ou embalagens sobre a embalagem de seu produto.

5-Manter as partes elétricas de seu produto embaladas e em lugares secos.

6-Ao manipular o produto, especial atenção em não o fazer pelo encanamento, pois a força exercida pode afetar a soldagem de canos, conexões ou dispositivos assim originando vazamentos.

7-Cuidado com grampos e pregos que possam fazer parte da embalagem do produto.

8-Antes de instalar a banheira ou vencer o prazo de garantia da mesma é importante testá-la, para sua própria garantia.

9-Evitar instalar ou deixar sua banheira em local onde a luz solar incida diretamente sobre ela, pois apesar do gelcoat utilizado possuir aditivo para proteção contra raios ultravioletas (UV), estes raios degradam os pigmentos da superfície, alterando sua tonalidade original.

10-Tomar cuidado especial para que a massa de assentamento da banheira não inclua cal na sua composição.

11-Tomar cuidado especial para não recobrir os encanamentos ou acessórios da banheira durante a instalação com massa de construção ou qualquer outro material.

12-Tomar muito cuidado especialmente no sentido de proteger a banheira e seus acessórios, cromados, dourados, etc..., contra pó, massa, cal, cimento, gesso, tintas, ácidos, urina e fezes humanas ou de animais, e outros agentes abrasivos ou químicos comuns em construções.

13-Não deixar a banheira cheia d’água por mais de 2 dias e também não deixá-la com água e produtos de limpeza tais como sabão em pó, amoníaco,cândida, desinfetante e etc....

Características Técnicas da Hidromassagem 

Motor padrão ligado em 220v. caso queira 110v solicitar no momento da compra.

Ligar os fios (2) na rede ou tomada.

Motobomba opcionalmente acionado a ar 100% sem perigo de choque na região do "Liga / Desliga" (opcional) – especial para locais úmidos.

Aterrar usando um fio, no terminal (já existente) em um terra real. Todo produto elétrico como este deve ser aterrado para segurança, dentro das normas da ABNT.

Motor Termicamente protegido - caso desligue sozinho, aguardar cerca de 30 minutos para religá-lo. Caso continue desligando, verificar voltagem, ou possíveis sujeiras que possam estar obstruindo o interior da bomba e impedindo seu funcionamento normal. É o único no mercado com esta característica para este fim.

Aquecedor para Manutenção da Água previamente aquecida – caso seja utilizado como única fonte de aquecimento para a água no interior de sua hidromassagem, o cálculo do tempo necessário para aquecimento da água com temperatura de banho, dever-se-há levar em consideração o volume de água, a localização geográfica a ser instalada e a época do ano a ser utilizada.

Dados técnicos do motor

Voltagem – 110 ou 220 volts e 60 Hz

Potência – 1/2 cv

Rotações por minuto – 3.460

Amperagem com carga em 220 volts – 4 Amperes

Amperagem com carga em 110 volts – 8 Amperes

Isolação tipo B

OBS: Evite deixar o peso do motor forçando o encanamento no local de sua instalação para com isso evitar vazamentos na bomba e na tubulação.

Confie a instalação de seu produto a uma pessoa idônea e credenciada para tal, além de exigir sua Nota Fiscal referente ao serviço, pois esta será sua garantia da responsabilidade do instalador !!!!!

Cuidados a serem tomados desde o recebimento da motobomba, aquecedor e acessórios

Verificar a embalagem e certificar-se de que os mesmos não tenham sido danificados durante o transporte.

Manter a motobomba, aquecedor e acessórios antes de utilizá-los estocados em um lugar resguardado das intempéries tais como, chuva, sol, umidade, maresia, etc...

Evite quedas ou batidas, entre a motobomba, aquecedor e acessórios e os locais de armazenamento e utilização dos mesmos, pois poderá haver quebras e ou conseqüentes danos no funcionamento dos mesmos.

Sobre a instalação da motobomba, aquecedor e acessórios

A instalação elétrica de sua motobomba, aquecedor, sistema de cromoterapia e cascata deverão ser feitas por "eletricista especializado".

É OBRIGATÓRIO o aterramento dos mesmos em um TERRA REAL. Usar haste metálica de pelo menos 1m, enterrada no solo e ligá-la ao terminal de aterramento do motor, aquecedor, etc... com fio de cobre de bitola mínima de 6mm2. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUALQUER ACIDENTE QUE POSSA OCORRER EM DECORRÊNCIA DESTE DESCUIDO !!!!!!

Antes de ligar a motobomba verifique se ela não esta travada fazendo o eixo do motor virar com auxílio de uma chave de fenda na parte central traseira do motor.

Escolher a bitola do fio para instalação (na rede) no mínimo igual a do fio (que já se encontra no motor ou aquecedor) na interligação do próprio motobomba ou aquecedor com a rede do local da instalação.

As motobombas e aquecedores  em nossas banheiras instaladas tem a garantia de 24 meses contra qualquer defeito de fabricação comprovado, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda ao consumidor.

A garantia compreende a troca de peças ou reparos que forem constatados pelo fabricante ou seu representante credenciado (RC).

O produto perde a garantia quando:

Houver vazamento no selo mecânico ocasionado por agentes corrosivos tais como areia, cloro e etc...

A tampa da motobomba ou seus engates racharem por estarem sendo excessivamente forçados pelo encanamento.

O motor tiver seu relê térmico acionado devido à insuficiência de energia elétrica, ou por dimensionamento dos fios abaixo do diâmetro recomendado e ainda quando for acionado repetitivamente por causa de oscilação na voltagem da rede elétrica, fora do normalizada “variação acima de 10%"

Houver alterações nas características técnicas da motobomba, ou instalação irregular fora do especificado pela fábrica.

For aberto por um assistente técnico não autorizado pela empresa.

A fábrica não se responsabiliza pelo desempenho da motobomba quando do mau dimensionamento da instalação hidráulica.

O selo mecânico não tem garantia.

A motobomba danificada por má utilização, perde a garantia.

O cliente adquire o produto concordando com os termos de garantia descritos acima.

Do Pagamento

O pagamento se dará por depósito bancário (da entrada ou pagamento total a vista), parcelamento por cheques pré-datados ou boletos bancários emitidos junto da respectiva nota fiscal de venda na mesma data do pedido e vencíveis no mesmo dia dos meses subseqüentes quantas forem as prestações acordadas e enviados a cartório 5 dias após o vencimento e não liquidação dos mesmos. No caso de venda parcelada em cheques e comprovada inadimplência do comprador por devolução de um cheque por duas vezes sem fundos ou uma vez sustado seja a que título for, fica expressamente autorizado o depósito imediato dos cheques restantes (independente da data especificada para tal neste pedido) em poder da empresa e ainda se necessário for a emissão de um boleto no valor total do saldo da dívida do comprador objeto deste pedido com vencimento a vista para cobrança bancária e subseqüente envio do mesmo para o respectivo cartório de protestos e posterior ação de cobrança judicial cabível.

No caso de venda parcelada por boletos bancários deverá o comprador se não recebê-los (os boletos) após 15 dias da data do pedido independente do prazo de entrega da banheira, entrar em contato com a pessoa que o atendeu e solicitar o(s) número(s) e banco do(s) mesmo(s) para retirada de uma segunda via no próprio banco. Neste caso se comprovada a inadimplência do comprador por protesto de uma das parcelas da venda, independente da alegação de ter recebido ou não o respectivo boleto, fica expressamente autorizada a soma do saldo restante da dívida (dos boletos a vencer) objeto deste pedido em um só boleto com vencimento a vista (independente das datas de vencimento especificadas neste pedido) e imediato envio do mesmo também para o respectivo cartório de protestos e posterior ação de cobrança judicial cabível.

A Garantia do Produto ora adquirido, não se estenderá ao cliente de qualquer forma inadimplente.

DECLARO TER LIDO e expresso minha concordância total com as condições de venda constantes neste pedido em sua FRENTE e VERSO principalmente no que diz respeito às CARACTERISTICAS do PRODUTO, GARANTIA, FRETE e PAGAMENTO do mesmo.

 

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        Local, data e assinatura do cliente  

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